Sistema de Gestão Integrado

A COOPERALFA assumiu a responsabilidade  de fornecer aos seus clientes e passageiros veículos e serviços de alta qualidade para o transporte coletivo. Concentrando-se não só na satisfação de nossos clientes, passageiros como também a segurança. Assim a Cooperalfa assumiu junto a Secretaria  Municipal de Transporte e a SPTrans  esse compromisso,  criando valores e agregando-os juntamente com os seus cooperados , operadores e funcionários que atuam no crescendo e expansão  do sistema de transporte.

Gestão Integrado, baseado nas seguintes normas internacionais:
ISO 9001:2000 – (estabelece requisitos da qualidade voltados à satisfação dos clientes).
ISO 14001:2004 – (permite atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto).

A Cooperalfa optou por realizar uma Gestão Integrada, seguindo a visão de que não dá para realizar uma boa prestação de serviços sem se preocupar com o meio ambiente, tão já sofrida e castigada, assim mantém-se de olho em seus indicadores que mensalmente trazem resultados da emissão de poluentes (fumaça), através de inspeção realizada na manutenção preventiva na própria cooperativa
As operações da Cooperalfa estão localizadas na região  oeste da Cidade de São Paulo, com uma frota de microônibus  nova o que traz um  maior desempenho na segurança, longo ciclo de vida útil assegurada pelo plano de manutenção realizada na própria garagem, garantindo a  qualidade e características ambientais de alto padrão.
Contamos também com ajuda de nossos fornecedores, fornecem aos clientes apoio em pós- venda e equipamentos para proporcionar máxima disponibilidade a um custo mínimo durante todo o ciclo de vida dos veículos.

Assim, além de oferecer produtos com a mais alta qualidade, busca assegurar que os mesmos sejam produzidos sob condições que não comprometam o meio ambiente ou a segurançasaúde dos colaboradores.




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